脱毛の施術中や、初めてご来店されたとき。

お客様から、

「こんなこと聞いていいですか？」

と言われることがあります。

この言葉のあとに出てくる質問。

実は私たちからすると、そんなに驚くような質問ではないことがほとんどです（笑）

■ 「VIOのとき反応したらどうしよう？」

男性のVIO脱毛で、聞きたいけれど聞きづらい質問のひとつだと思います。

身体の自然な反応なので、必要以上に心配しなくて大丈夫です。

スタッフも特別なこととは考えず、そのまま施術を進めます。

本人は、

「恥ずかしい！」

と思っているかもしれません。

でもスタッフ側は、

「はい、大丈夫ですよ」

くらいです。

心配しすぎなくて大丈夫です。

■ 「毛が濃すぎませんか？」

これもよくある心配です。

でも考えてみてください。

毛が気になって脱毛サロンに来ているんです。

毛が濃くても普通です。

むしろ、

「こんなに毛深い人、ほかにいますか？」

と聞かれることもありますが、いろいろな毛の生え方を毎日見ています。

比べる必要はありません。

■ 「全部ツルツルにしないとダメですか？」

もちろんそんなことはありません。

少し薄くしたい。

自己処理が楽になればいい。

VIOの毛量だけ減らしたい。

ヒゲを全部なくすのではなく、気になる場所だけ減らしたい。

それでも大丈夫です。

脱毛のゴールはお客様が決めるものです。

■ 「痛かったら途中で言っていいですか？」

むしろ言ってください。

熱い。

痛い。

ちょっと休みたい。

刺激が強い。

施術しているスタッフには、お客様が感じている痛みまですべて分かるわけではありません。

我慢して無言で耐える必要はありません。

脱毛は我慢大会ではないですからね。

■ 「剃り忘れました……」

これもあります。

まずは正直に言ってください。

自分で手が届かない場所なら無理に剃らなくても大丈夫です。

手が届く場所の剃毛が必要な場合は、別途料金がかかることがあります。

だから、

「これくらいなら大丈夫かな？」

と隠すより、

「ここ剃れてません」

と言ってもらった方がスムーズです。

■ 「白髪も抜けますか？」

これには、

「光脱毛では難しいです」

とお答えします。

できないものを、

「何回かやればいけますよ」

とは言えません。

光脱毛は黒い色素を利用するため、白髪には十分な効果が期待できません。

だからヒゲやVIOに白髪が増えてきた方には、黒い毛が残っているうちに検討してほしいとお伝えしています。

■ 「何回で全部なくなりますか？」

これもよく聞かれます。

でも、

「あなたなら絶対10回です」

とは簡単に言えません。

毛の濃さ。

毛量。

場所。

肌の状態。

そして、どこまで減らしたいのか。

全部人によって違います。

何回か施術しながら、その方の変化を見ていくのが一番だと思っています。

■ 「途中でやめてもいいですか？」

もちろんです。

Dupontでは都度払いもできます。

お得なコース払いもご用意していますが、都度払いで続けることもできます。

自分が、

「これくらいで満足」

と思ったら、そこで終わるのもひとつの選択です。

■ 実は質問してもらった方が助かります

スタッフからすると、

分からないまま不安を抱えているより、聞いてもらった方が助かります。

痛いのかな。

ここも照射してくれるのかな。

この毛は抜けるのかな。

自分だけ変なのかな。

頭の中でずっと考えているなら、そのまま口にしてください。

意外と、

「あ、それよく聞かれますよ」

で終わるかもしれません。

■ 脱毛のプロでも、あなたの気持ちは聞かないと分かりません

私たちは毛や脱毛については毎日のように見ています。

でも、

お客様がどこを一番気にしているのか。

どのくらい痛く感じているのか。

どこまで毛を減らしたいのか。

これは本人に聞かないと分かりません。

だから会話って大切なんです。

初めてDupont志木店へ来る方。

脱毛について詳しくなくて大丈夫です。

恥ずかしい質問なんて、ほとんどありません。

「こんなこと聞いていいですか？」

はい。

だいたい聞いて大丈夫です（笑）

分からないこと、不安なこと、気になっていること。

遠慮せずスタッフに聞いてください。

初めてなんだから、知らなくて当然です。

一緒にひとつずつ解決していきましょう。